Menu

Support

Wij helpen u graag!

Support

Heeft u hulp nodig bij het oplossen van problemen? Neem dan contact op met onze support afdeling. Onze mensen helpen u graag!

Om gebruik te kunnen maken van de afdeling Support beschikt u over een geldige onderhoudsovereenkomst. Deze sluit u af bij de aanschaf van uw software licentie of abonnement. U krijgt dan ook toegang tot de laatste versies van de software. Met de toegangscodes die worden verstrekt kunt u kosteloos updaten. Geen overeenkomst? Dan helpen we u op basis van een gunstig uurtarief.

Customer Portal

Binnen de Exact Synergy omgeving is voor iedere klant een customer portal beschikbaar.
Op de customer portal kunt u uw support-verzoek indienen en houdt u inzicht in de status van lopende verzoeken.
Hier vindt u ook diverse helpdocumenten, release notes, nieuws.

Exact Support

Heeft u een vraag over Exact Globe of Exact Synergy of andere Exact software?

Dan verwijzen we u naar Exact Support. Of u belt direct met het team van Exact via het nummer 015 711 51 00.

A-Real-Solution Support

U kunt uw supportvragen 24/7 mailen naar info@arealsolution.nl - liefst helder omschreven en met printscreens.
We zijn telefonisch bereikbaar op
0570 - 798 900 van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 en 17:00 uur